4 типа комментариев в блоге, которые делают тебя похожим на тролля

Одна из самых интересных вещей о профессиональном письме в Интернете в течение почти десятилетия - это прогресс “комментирование” которая развивалась вместе с блогосферой.

Я впервые познакомился со всей концепцией онлайн “разговоры” в мои первые дни на интернет-форумах. Если вы когда-либо проводили какое-то время на форумах, то вы знаете, что разговоры могут быть очень горячими и очень личными очень быстро.

Одной из неудачных частей форумов был форум “тролль” - человек, который прыгнул бы в середину беседы на форуме с единственной целью создания разногласий и конфликтов. Обычно они публикуют какую-то “пламя” - ненавистные или подлые комментарии о ком-то - в какой-то странной попытке поразить нерв и разжечь эмоции тех, кто принимает участие в обсуждении.

Перейдя с форумов в мир блогов, я понял, что, хотя динамика разговоров различна, интернет-тролли все еще присутствовали. Однако, что я узнал об этих людях, так это то, что часто они даже не понимают, что они делают неправильно. Это не так много, что они говорят, но как они говорят об этом.

Как недавно описал Джеймс, блогеры многое делают для поощрения комментариев блога. 3 способа поощрения комментариев к вашему блогу Wordpress. 3 способа поощрения комментариев к вашему блогу Wordpress. Получение комментариев к вашему блогу - отличный стимул, чтобы вы продолжили долгую работу. возить это ведение блога. Просто знать, что кто-то есть, ценить вашу работу - это здорово, но не…, но обычно то, на что надеются большинство блоггеров, - это своего рода конструктивная и умная обратная связь, которую недавно описал Джошуа. К сожалению, это не всегда то, что получают блоггеры.

Как НЕ комментировать, как интернет-тролль

Выросший в семье, которая часто была полна оживленных споров, я никогда не относился хорошо к троллям. Друзья и коллеги посоветовали бы мне “никогда не кормить троллей,” но я неизбежно втянусь в пламенную войну, пытаясь разоблачить идиотизм этого ненавистного человека.

Увы, такие усилия никогда не заканчивались хорошо. Обе стороны разговора становятся эмоциональными, и все участники теряют из виду оригинальную тему под рукой. Все это просто потому, что один комментарий был написан таким образом, что натолкнулся на ошибку. В этом опасность Интернета, и это минное поле, которое мы называем “область комментариев” в блогах, разбросанных по всему интернету.

Итак, какими способами вы можете опубликовать свое мнение или свою критику, не сталкиваясь с ненавистным троллем? Позвольте мне описать несколько методов с точки зрения долгосрочного онлайн-писателя.

Делать личные атаки

Я не уверен, что это о некоторых людях, которые читают блоги и думают, что они имеют какое-то право нападать на авторов с комментариями вроде “ты глупый“, или же “это самая глупая вещь, которую я когда-либо читал!” Всякий раз, когда я отвечал на такие комментарии какой-то контратакой, тролль всегда действовал в шоке и обиде.

Похоже, что некоторые люди чувствуют себя вправе быть жестокими, как будто они в ресторане, заказывают еду из меню, и что сервер (мы, блоггеры) должны просто принимать любые злоупотребления, не отвечая натурой.

Правда в том, что все как есть. В мои первые дни здесь, я, конечно, было бы ответить тем же, и, конечно, поговорить с нашим главным редактором впоследствии. Работая блоггером, не потребовалось много времени, чтобы понять, что в конечном итоге вам нужно иметь более толстую кожу, чем большинство людей..

С другой стороны, если вы хотите стать вдумчивым, внимательным и ценным читателем с полезной проницательностью, избегание любых личных оскорблений - это зрелый и разумный способ комментировать. Или продолжайте называть писателя глупым - и вы вступите в ряды многих других троллей, которые предстали перед вами.

Плохой выбор вместо того, чтобы сосредоточиться на теме под рукой

Очень много раз я получал множество комментариев после некоторых статей, причем как позитивные, так и критические высказывания предоставили действительно классное сочетание точек зрения и мнений. На протяжении многих лет я действительно оценил эти перспективы, даже если они отличаются от первоначальных точек зрения, которые я мог бы выразить в статье..

Часто это может быть что-то простое, например, читатель, указывающий, как способ, которым я разработал какой-то технический проект, может быть упрощен с небольшими изменениями. Эта критика бесценна - не только для меня, но и для всех других читателей, которые приходят и читают эти комментарии.

Но есть человек, которого я приехал, чтобы позвонить “Блохолов”. Вы написали более 1000 слов, подробно описывающих, как выполнить какое-то задание, а затем кто-то приходит и указывает на небольшую несущественную ошибку, которую вы допустили. Как будто некоторые люди просеивают технические статьи в блогах, надеясь обнаружить “Попался!” ошибка. Это может быть указание на какую-то очень мелкую техническую ошибку или нечто более приземленное, чем указание на грамматическую ошибку.

Возможно, указание на незначительные ошибки - это способ повысить собственное эго, или некоторые люди просто чувствуют необходимость сбить тех высокотехнологичных блоггеров с ног на голову. Каким бы ни был мотив - человек, оставляющий комментарий, выглядит как тролль.

Неспособность сопереживать с уязвимостью художника

Один из способов взглянуть на комментирование блога - представить, что вы стоите в художественной галерее, а художник, создавший картину, стоит рядом с вами. Какова вероятность того, что вы сразу выпалите?, “Вау, эта картина действительно отстой!” когда у вас есть человек, который вылил свое сердце и душу в это произведение искусства, стоящий в пределах слышимости?

Просто выпаливаю одну строчку, как, “Вау, это приложение худшее, что я когда-либо видел!” без какого-либо объяснения того, что является безличным, незрелым, и каждый, кто придет и прочтет его позже, распознает его как поведение тролля. Это не значит, что вы были не правы - но это все в доставке.

Любой хороший художник ценит критику, а лучшая критика деликатно и нежно, принимая во внимание тот факт, что когда художник представляет свои работы публике, они подвергаются определенной степени уязвимости. Понимание и сопереживание этой уязвимости сохранит вас за пределами “тролль” зона.

Действуя как всезнайка

Это сложный вопрос, потому что, как технические блоггеры в целом, мы иногда можем столкнуться с самим собой. Таким образом, рекомендовать, чтобы любой, кто публикует комментарий, избегал называть себя всезнайкой, возможно, может быть лицемерием. Например, говоря вам о лучших способах избежать появления тролля с комментариями, разве я не веду себя как всезнайка? Вроде - но не совсем.

Видите ли, если вы можете сделать резервную копию того, что вы знаете, из прошлого опыта или с данными, то, пожалуйста, публикуйте то, что вы знаете. Это действительно то, для чего предназначена область комментариев. Настоящая проблема возникает, когда люди пишут, что делают это или это “так просто 5-летний мог сделать это“, тем не менее, они не предоставляют никаких доказательств в поддержку заявления о том, что они действительно знают, как это сделать..

Нельзя сказать, что у читателей не будет лучших способов делать вещи. Как я уже упоминал ранее, я многому научился у некоторых людей, которые прокомментировали мои технические статьи - будь то крутой ярлык кодирования или программное приложение, которое могло бы выполнить все, что я только что изложил, за долю от время. Я люблю эти комментарии. Большинство блоггеров делают, потому что они помогают всем нам - как блоггерам, так и читателям - учиться вместе, как делать вещи лучше.

Проблема возникает, когда тролль указывает, что метод, описанный в статье, глуп, но не предлагает никакой собственной альтернативы. Или они говорят, что существует намного более простая и легкая альтернатива, не говоря никому, какой может быть эта альтернатива! Если вы собираетесь потратить время на то, чтобы прокомментировать, что метод или приложение недостаточно хороши, потратьте лишние несколько минут, чтобы объяснить лучшую альтернативу. Иначе вам наверняка покажется всем как очередной интернет-тролль.

Я надеюсь предложить эти четыре совета, которые я не попадайся как тролль! Это то, что очень легко сделать в Интернете, в этих текстовых средах, где тон нашего голоса и наши истинные намерения не всегда встречаются очень хорошо.

С учетом сказанного, я бы любить услышать от других блоггеров там. Какой у вас был опыт работы с троллями? Вы думаете, что многие тролли делают это непреднамеренно? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Изображение предоставлено: Горгулья через Shutterstock, Человек в очках через Shutterstock, Художественная галерея в Милане через Shutterstock, Человек, удивленный через Shutterstock, Официантка, принимающая заказ через Shutterstock