Не споткнись о себе

  • Peter Holmes
  • 0
  • 1067
  • 90
Реклама

Представьте, что вы стоите на подиуме, и у вас есть только пять или шесть предложений, чтобы высказать свою точку зрения в дискуссии. Как только вы закончите, у людей в аудитории будет очередь разорвать (или поддержать) все, что вы только что сказали. Звучит весело? Добро пожаловать в групповые темы электронной почты.

Создание хорошего электронного письма. 7 Рекомендации по написанию электронных писем и сообщений на форуме. 7 Рекомендации по написанию электронных писем и сообщений на форуме. Сетевой этикет - сокращение от сетевого или интернет-этикета. Он включает в себя особый набор социальных соглашений, встречающихся в онлайн-взаимодействиях. В то время как сетевой этикет очень похож на хорошее поведение или этикет в оффлайновых встречах, есть ... это не просто, и это искусство, которое немногие люди могут усовершенствовать. В течение многих лет в MakeUseOf мы пытались помочь с различными рекомендациями сетевого этикета. 7 Руководящих принципов сетевого этикета для написания электронных писем и сообщений на форуме. 7 Руководящих принципов сетевого этикета для написания электронных писем и сообщений на форуме. Сетевой этикет - сокращение от сетевого или интернет-этикета. Он включает в себя особый набор социальных соглашений, встречающихся в онлайн-взаимодействиях. Хотя сетевой этикет очень похож на хорошее поведение или этикет в оффлайн-встречах, есть… и советы по электронной почте 10 советов по электронной почте для борьбы с гневными, тролльскими или грубыми письмами 10 советов по электронной почте для борьбы с гневными, тролльскими или грубыми письмами проверьте свою электронную почту только для того, чтобы найти совершенно ненавистное сообщение. Почему в мире люди ведут себя так? С учетом вышесказанного вы должны научиться защищаться, пока ... но групповые электронные письма вводят ситуацию, которая является совершенно уникальной. В групповых электронных письмах так много переменных - личности, чувствительность и политика - что очень легко попасть в беду.

В этой статье вы найдете некоторые усвоенные уроки о том, как вести беседу в групповых электронных письмах. 6 способов гарантировать оскорбление, злость и раздражение при каждом отправляемом вами электронном письме 6 способов гарантировать оскорбление, злость и раздражение при каждом отправляемом вами электронном письме Письма жесткие. Очень трудно донести то, что вы действительно хотите сказать в электронном письме, и половину времени люди почти всегда будут неправильно вас понимать. Много проблем приходит ... Эти советы помогут вам улучшить ваше сообщение, успокоить проблемы и эмоции и в целом создать более позитивный групповой разговор.

Помните аудиторию

Этот совет указан первым, потому что это самая распространенная ошибка, которую люди допускают при ответе на электронное письмо, содержащее очень длинный список имен CC. Убедитесь, что вы понимаете, кто является получателями. Разговоры в цепочке электронных писем могут превратиться в очень деликатные темы, такие как религия, раса или политика, и если вы не очень много знаете о людях из этого длинного списка СС, вероятность того, что вы в конечном итоге кого-то оскорбите, очень высока с твоим мнением.

Самый безопасный подход здесь - полностью избегать этих актуальных тем при написании электронных писем, адресованных большому количеству людей. Неважно, если ваш ответ направлен только на одного человека. Ваши комментарии будут просмотрены многими глазами, и если вы сделали какой-то близорукий комментарий, который может выглядеть как стереотип или фанатичный, вы можете оказаться в большом количестве горячей воды - особенно если это рабочая среда.

Если вы не можете найти мужество, чтобы не комментировать эти темы, то, по крайней мере, просмотрите этот список CC и убедитесь, что у вас есть достаточно хорошее представление о позиции, которую эти люди, вероятно, могут занять по данной теме. Если вы собираетесь высказать свое мнение в групповом электронном письме, по крайней мере, постарайтесь убедиться, что вы вряд ли скажете что-то, что напрямую напало бы на религию, расу, пол или сексуальную ориентацию кого-либо из этого списка СС..

Не выделяй никого

Стали ли вы когда-нибудь боссом? Станьте боссом по электронной почте: не позволяйте, чтобы он занимал весь день Станьте боссом по электронной почте: не позволяйте, чтобы он занимал весь день Это электронное сообщение стало чудовищем для большинства из нас, и Входящие поле битвы. Но не волнуйтесь, вот некоторые секреты производительности, которые могут помочь вам приручить зверя. или коллега в электронном письме, где кучка других людей была в CC, где они указали на то, что вы сделали неправильно или иным образом ругали вас? Если да, то вы знаете, насколько унизительным и ужасным может быть это переживание. Хотя это кажется довольно ужасной и глупой вещью для кого-то, сделать эту ошибку намного проще, чем вы думаете.

Это особенно верно для лидеров среди вас. Возможно, один сотрудник сделал что-то не так, что вы не хотите, чтобы кто-то другой делал. Соблазн сделать пример из этого сотрудника будет сильным, но избегать его любой ценой.

Есть одна оговорка к этому. Вы действительно хотите выделить людей, если у вас есть что сказать о них хорошее. Это может быть огромной мотивирующей силой, когда менеджер или коллега говорит что-то хорошее о ком-то в электронном письме группы. Если у вас есть возможность выделить кого-то таким образом, сделайте это.

Быть скромным

Ральф Уолдо Эмерсон однажды написал, “Великий человек всегда хочет быть маленьким.”

Истина этого утверждения отражена в реальности того, что на самом деле не так много великих мужчин (или женщин), которые могут претендовать на умение смирения. Из всех человеческих качеств это абсолютно одно из самых редких и трудных для практики. Каждый хочет, чтобы его уважали и считали знающим. Никто не хочет, чтобы его считали хуже других. Это почти всегда материализуется в групповых дискуссиях по электронной почте в форме хвастовства, хвастовства, хвастовства или иного понтификации таким образом, чтобы показать всем в списке, насколько вы знаете.

Ирония заключается в том, что, хотя цель состоит в том, чтобы поднять, как все в списке адресов электронной почты смотрят на вас, на самом деле все наоборот. Это делает вас незрелым, высокомерным и совершенно эгоистичным. Ревность и конкуренция - две сильнейшие человеческие эмоции, обычно неуправляемые. Последнее, что вы хотите сделать, это вызвать эти базовые человеческие эмоции в любом члене этого списка CC.

Вместо этого источайте величие, возвышая других - предоставляя те же самые точки и примеры, которые вы хотели, но празднуя достижения и знания других. Люди не только с большей вероятностью согласятся с вами в этих случаях, но и будут уважать вас за то, что вы так бескорыстно себя ведете перед таким большим количеством людей..

Избегайте противоречий

Всякий раз, когда вы участвуете в групповом разговоре - будь то электронная почта или реальная жизнь - неизбежно возникают споры или споры, возникающие из-за горячих тем. измерить уровень противоречий, связанных с различными предметами в Википедии, означает отслеживать количество возвратов, которые имеют место. Авторы исследования в Корнелльском университете в Нью-Йорке… Обычно эти темы включают в себя такие вещи, как политика или религия; вещи, которые являются очень личными и эмоциональными для людей. Заманчиво присоединиться к драке. Не делай этого.

Есть две основные вещи, которые идут не так, когда вы вступаете в драку по таким деликатным темам. Во-первых, вы можете стереотипировать себя, принимая позицию по вопросу. Независимо от того, идете ли вы за аборт или за жизнь на аборт, существует целый ряд предположений, которые люди, следящие за дебатами, сделают о вас; большинство из которых, вероятно, являются ложными. К сожалению, эти стереотипы могут повлиять на то, как люди относятся к вам, продвигаясь вперед по вопросам, совершенно не связанным с дискуссией..

Другая проблема, особенно если вы в роли руководителя или менеджера, заключается в том, что люди будут рассматривать вашу сильную позицию в дебатах как попытку использовать вашу позицию или статус, чтобы влиять на других - по сути, злоупотребляя своей властью..

Никогда не делайте однозначных комментариев

Вот простой способ оказаться неправым: скажи что-нибудь правда. Существует элемент человеческой психологии, который, кажется, очень распространен, особенно в групповых ситуациях, когда люди чувствуют необходимость найти какую-то щель в доспехах любого окончательного утверждения. Если вы говорите, что камни всегда круглые, кто-то отправится на поиски квадратного камня. Если вы говорите, что деревья всегда растут в грязи, кто-то представит свидетельство какого-то неясного дерева, которое растет в болоте.

Почти всегда есть исключение для каждого правила, поэтому не устанавливайте правило, которое приглашает кого-то найти исключение. Избегайте тех утверждений, которые имеют слова “всегда” или же “никогда” в них, потому что их слишком легко опровергнуть. Все, что кому-то нужно, это один пример фальсификации вашего заявления, и вы в конечном итоге выглядите немного глупо в этой цепочке разговоров группы.

Итак, каковы ваши собственные наблюдения по поводу группового этикета? Какого рода поведение вы заметили, что другие люди делают групповые разговоры более трудными или даже болезненными? Поделитесь своими наблюдениями и соображениями в разделе комментариев ниже и помогите другим читателям извлечь максимальную пользу из групповых электронных дискуссий..

Изображение предоставлено: 3d People от CoraMax в Shutterstock, бизнесмен нападает на своего коллегу Питера Берника через Shutterstock, мальчик из Claudia Paulussen в Shutterstock, проблема конфликта деловых людей от mast3r в Shutterstock, низкий угол обзора Wavebreakmedia через Shutterstock




О современных технологиях, просто и доступно.
Ваш гид в мире современных технологий. Узнайте как использовать технологии и гаджеты, которые нас окружают каждый день и научитесь открывать интересные вещи в Интернете.