Owen Little
0 
3653
52
Кажется, существует огромное недопонимание того, что любой, кто знает что-то о компьютерах, является фанатом и может их починить, независимо от того, что сломано. В действительности, когда дело доходит до сложных вопросов, большинство гиков просто знают, как пользоваться Google, и не боятся следовать инструкциям, которые они нашли в Интернете. Дело в том, что это дилетантский подход, который хорош при игре на собственном компьютере. Однако это становится проблемой, когда кто-то еще ожидает от вас профессиональной работы.
Дилемма гика в том, что они не могут отвергнуть друзей или семью. Помочь им - это долг. Но если это не чрезвычайная ситуация, вы обременяете своего друга-гика несправедливым количеством ответственности и работаете, когда просите его починить ваш компьютер. Позвольте мне объяснить, как это работает.
1. У вас несправедливые ожидания
Очевидно, что не каждый, кто знает что-то о компьютерах, хорош в устранении проблем и их устранении. И хотя каждый может найти в Google, поиграть и, в конечном итоге, выявить и устранить проблему, это не значит, что они хорошо поработают. Тем не менее, люди ожидают, что кто-то, обладающий небольшим количеством навыков в области ИТ, сможет предложить профессиональную техническую поддержку..
Это огромное недоразумение. Это все равно, что ожидать от инструктора по вождению починки двигателя автомобиля. Глупо, верно? Почему это должно отличаться для компьютеров?
И потому что вы не понимаете, насколько это тяжелая работа, ...
2. Вы не будете уважать их работу надлежащим образом
Друзья и члены семьи не ожидают, что вы заплатите за их помощь. Но понимаете ли вы, сколько времени занимает устранение неполадок компьютера и их устранение, если вы не делаете это регулярно? Это не маленькая услуга! Как правило, это очень трудоемкая работа, которая занимает часы исследований, проб и ошибок, и это всегда делается с осознанием того, что…
3. Вы не оцените их помощь, если они потерпят неудачу
Независимо от того, насколько усердно они работают, если они не решат проблему, вы будете разочарованы. И кто мог обвинить тебя? Знание этого делает непривлекательным в первую очередь помогать кому-либо с компьютерной проблемой. Гика ошибочно считают каким-то гуру, и если они не могут на самом деле решить проблему, люди глубоко разочарованы в них.
4. Вы будете подсознательно подозревать, что каждая новая проблема будет результатом исправления
Ваш компьютер для вас как черный ящик, и вы не представляете, что сделал ваш друг или родственник, чтобы исправить возникшую проблему. Поэтому любая новая неприятная проблема, с которой вы столкнулись, могла возникнуть в результате того, что они сделали с вашей системой. И вы, вероятно, задаетесь вопросом, так ли это. В следствии…
5. В следующий раз вы обязательно попросите их о помощи
Независимо от того, как прошла их первая попытка помочь вам, вы спросите их снова. Может быть, они проделали отличную работу, и вы надеетесь на другую чудесную работу. Или вы чувствуете, что они должны вам, потому что они испортили в прошлый раз, и, конечно, вы более чем готовы дать им второй шанс доказать свое мастерство. И так порочный круг продолжается ...
Заключение
Я надеюсь, вы понимаете, что я преувеличил. Несмотря на все сказанное выше, я призываю вас попросить друзей и семью о помощи в будущем! По правде говоря, люди любят помогать. И теперь, когда ваши ожидания оправдались, вы можете легко и приятно помочь им. Хитрость заключается в том, чтобы подходить к ним с правильным мышлением. Признайте, что это не их профессия, и попросите их дать вам только честное мнение..
Они предложат починить ваш компьютер для вас, если они думают, что могут это сделать. В этом случае примите предложение, не ожидайте нереалистичных ожиданий, спросите их, сколько времени они потратили на выполнение задания, и искренне оцените их помощь, даже если они терпят неудачу. Они сделали все, что могли.
Если они добровольно не предлагают свою помощь, а просто размышляют о том, в чем может быть проблема, они, вероятно, не думают, что у них есть навыки или время, чтобы выполнить эту задачу. Спросите их, что они рекомендуют вам сделать, и доверьтесь их суждениям. Если вы сомневаетесь, вы всегда можете нанять профессионала.
Наконец, сделайте одолжение друзьям и членам семьи и не рекомендуйте их людям с неясными компьютерными проблемами..
обсуждение
Каков ваш опыт обращения к друзьям или семье за помощью или просьбы о помощи? Есть ли у вас какие-либо советы для обеих сторон??
Изображение предоставлено: техническая поддержка через Shutterstock, строительная площадка через Shutterstock, компьютерный гуру через Shuttestock, кнопка помощи через Shutterstock